花開滿城 文明成景

春天的漢中，是被花喚醒的。旱蓮在武侯祠里靜靜綻放，油菜花逐漸鋪滿秦巴山水的田間地頭，櫻花沿著江岸次第盛開。這座城市迎來了一年中最絢爛的季節(jié)。

比花更動(dòng)人的，是城里鄉(xiāng)間另一番悄然綻放的“風(fēng)景”——斑馬線前的有序等待，愛心驛站里的杯杯熱茶，鄰里之間的互幫互助。文明，就這樣以最樸素的方式，融入了城市發(fā)展的肌理。

城市，在精雕細(xì)琢中煥新

清晨，天漢濕地公園內(nèi)，78歲的市民李朝陽伴著音樂緩緩起勢(shì)。“我練八段錦十多年了，現(xiàn)在江邊綠化越來越好，空氣清新，每天練完整個(gè)人都覺得身心舒暢。”不遠(yuǎn)處，陳先生準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在乒乓球場(chǎng)，“40張桌子，幾乎天天滿員！”

從公園到社區(qū)，從江邊到街角，健身設(shè)施的提質(zhì)擴(kuò)容是市民最直觀的感受。目前，全市人均體育場(chǎng)地面積已達(dá)2．88平方米，“15分鐘健身圈”越織越密，動(dòng)起來，成了市民生活的日常。運(yùn)動(dòng)空間在延伸，綠色空間也在擴(kuò)容。近年來，全市共建成口袋公園118個(gè)，累計(jì)新增綠地面積673．73萬平方米，“見縫插綠”讓推窗見綠、出門入園成了現(xiàn)實(shí)。

環(huán)境的改善，既在“頭頂”，也在“地下”。監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2025年中心城區(qū)空氣優(yōu)良天數(shù)達(dá)321天，居全省第三，全域優(yōu)良水體占比100％。把目光投向地下，城市“毛細(xì)血管”的疏通同樣關(guān)鍵：11．23萬戶家庭完成清潔取暖改造，21．59公里雨污分流管網(wǎng)貫通，40個(gè)建制鎮(zhèn)建成污水處理設(shè)施。這些看不見的“里子”工程，默默支撐起城市健康的肌體。

硬件提升了，文化空間也隨之拓展。在留壩縣，一座集圖書館、文化館、新時(shí)代文明實(shí)踐中心于一體的文明實(shí)踐綜合體成了居民爭(zhēng)相打卡的新去處?！耙郧跋胝覀€(gè)地方排練節(jié)目得四處打聽，現(xiàn)在提前預(yù)約就能用，還免費(fèi)?！币晃唤?jīng)常來排練的退休教師說。

城市的質(zhì)感，還藏在對(duì)他人的關(guān)懷里。在勉縣，“勉小驛”愛心驛站成了戶外勞動(dòng)者的“暖心窩”?！耙郧暗葐螞]地方去，夏天熱冬天冷，現(xiàn)在驛站里能歇腳、能充電，感覺這座城沒把我當(dāng)外人。”外賣小哥侯勝斌說。目前，全市已建成399個(gè)“愛心驛站”，讓勞動(dòng)者在街頭巷尾也能感受到家的便利。

治理，在相互理解中升溫

城市好不好，最終得老百姓說了算。

陽光灑進(jìn)漢臺(tái)區(qū)明珠苑社區(qū)，社區(qū)黨總支書記鄧元元提著米面油，輕車熟路地走向81歲的獨(dú)居老人趙金生家。老人是原國營朝陽機(jī)械廠退休職工，老伴去世后便一個(gè)人守著老房子。“趙叔，我們來看您啦！”鄧元元俯身湊近老人耳邊。趙金生眼里泛起亮光：“你們又來看我了，心里暖和得很。”

在明珠苑社區(qū)，這樣的“敲門行動(dòng)”已成常態(tài)。社區(qū)建立獨(dú)居老人“一人一檔”，由黨員干部帶頭包聯(lián)，定期上門看望。每月還有“公益集市”開進(jìn)社區(qū)廣場(chǎng)，居民在家門口就能享受免費(fèi)服務(wù)。

有溫度的服務(wù)，更體現(xiàn)在對(duì)“急難愁盼”的快速響應(yīng)上。“喂，你好，12345嗎？我家樓下燒烤店，到現(xiàn)在還在營業(yè)，吵得我們根本睡不了覺……”凌晨1點(diǎn)，12345政務(wù)服務(wù)便民熱線受理中心的電話仍在響起。接線員記錄、流轉(zhuǎn)，生態(tài)環(huán)保部門迅速響應(yīng)。兩小時(shí)后，執(zhí)法人員赴現(xiàn)場(chǎng)核查；3天后，投訴人反饋“夜間擾民消失了”。

這種“接訴即辦”的效率并非個(gè)案。去年以來，漢中12345政務(wù)服務(wù)便民熱線群眾訴求解決率達(dá)89．1％、群眾滿意率達(dá)95％以上。數(shù)字背后，是“老百姓把煩心事交給政府，政府用行動(dòng)回應(yīng)期待”的信任。

城市管理的智慧，往往在細(xì)微處見真章。天漢大道與太白路十字，早高峰車流如織。右側(cè)新增的紅色非機(jī)動(dòng)車待行區(qū)內(nèi)，電動(dòng)車整齊排列。這是漢中交警推出的新舉措，在城區(qū)12個(gè)主要路口施劃非機(jī)動(dòng)車待行區(qū)，讓騎行者“有處可停、有序可循”。漢臺(tái)區(qū)七里街道南屏社區(qū)引進(jìn)了“社區(qū)合伙人”，與專業(yè)機(jī)構(gòu)合作為居民提供舞蹈、書法等培訓(xùn)。“專業(yè)的事得交給專業(yè)的人干?！鄙鐓^(qū)黨支部書記朱瑩說。目前，該社區(qū)已累計(jì)引進(jìn)民生服務(wù)項(xiàng)目17個(gè)，惠及群眾1萬余人。

2025年，漢中刑事、治安案件立案數(shù)分別下降36．4％和27．1％，電詐萬人發(fā)案率全省最低。這組平安數(shù)據(jù)背后，是日漸融洽的鄰里關(guān)系，是城市治理從“管”到“共治”理念轉(zhuǎn)變的生動(dòng)見證。

新風(fēng)，在城鄉(xiāng)之間生長

服務(wù)的溫度，正在沉淀為文明的厚度。

一抹抹躍動(dòng)的“志愿紅”，穿梭在天漢大地的大街小巷。去冬今春，我市開展“冬送溫暖·志愿同行”主題活動(dòng)，累計(jì)組織志愿服務(wù)1000余場(chǎng)次，惠及群眾超3萬人次。在寧強(qiáng)縣筒車河社區(qū)，獨(dú)居老人鞏奶奶拉著黨員社工的手，感謝他們解決了買菜買藥的難題；在略陽縣，80余名山區(qū)困境兒童收到了定制棉服，志愿者們帶來的機(jī)器人表演和航模科普，溫暖了整個(gè)校園。

文明新風(fēng)，也吹拂在百姓的餐桌上。漢臺(tái)區(qū)飲馬池社區(qū)的一家涮肉店里，菜單上“半份菜”的選項(xiàng)旁標(biāo)注著推薦標(biāo)簽?！耙郧包c(diǎn)大份，剩下了心疼。現(xiàn)在多點(diǎn)幾個(gè)半份，花樣多，還不浪費(fèi)。”店主王婷算了筆賬，推出小份菜后，食材損耗率下降了約15％。

從餐桌上的“減量”，到人情往來的“減負(fù)”，移風(fēng)易俗正在成為百姓的自覺行動(dòng)。在勉縣聯(lián)盟社區(qū)，傳統(tǒng)的“支客”化身文明志愿者，帶頭定下宴席不超20桌、禮金不超500元的硬規(guī)矩。這一變，讓社區(qū)婚喪宴席超標(biāo)現(xiàn)象下降了75％。除了給宴席“瘦身”，社區(qū)還鼓勵(lì)儀式“換新”，推出的“旅行結(jié)婚”優(yōu)惠套餐成了新時(shí)尚。2025年，新人彭澤銅拿著補(bǔ)助攜手愛人去了西安，“不折騰、不浪費(fèi)，既省心省錢又有意義?！?/span>

習(xí)俗之變，減輕了人情負(fù)擔(dān)，也帶來了鄰里關(guān)系的回暖。在城固縣，“說事大院”文明實(shí)踐項(xiàng)目入選全國婦聯(lián)改革優(yōu)秀案例。兩戶村民因宅基地糾紛鬧了半年，在這個(gè)院子里，大家你一言我一語，最后握手言和；留壩縣火燒店鎮(zhèn)，“星級(jí)文明戶”評(píng)選結(jié)果揭曉，王大媽家門口掛上“五星級(jí)文明戶”的閃亮牌子；勉縣武侯鎮(zhèn)，村民們組建了文藝隊(duì)，每逢節(jié)慶就演出，“現(xiàn)在村里打麻將的少了，跳舞唱戲的多了。”

文明新風(fēng)，正悄然重塑著城鄉(xiāng)的精神面貌。

從環(huán)境改善到人心凝聚，細(xì)微變化匯聚成城市向上的力量。城市文明建設(shè)并非一朝一夕之功，它藏在日復(fù)一日的堅(jiān)持里，融進(jìn)尋常百姓的生活中。

花開滿城，文明有我。這，就是漢中的文明答卷。