斑馬線前,“紅馬甲”引導車輛禮讓行人;社區食堂里,志愿者為老人端上暖心餐;朱鹮之鄉,巡護員護佑珍禽筑巢繁育……在漢中,文明從來不是抽象的口號,而是融入煙火日常、可見可感的生動實踐。近年來,我市始終將志愿服務作為深化城市文明建設的重要引擎,46.42萬名志愿者以微光成炬之力,精準服務民生、引導社會風尚,匯聚起提升城市文明高度、增進群眾民生福祉的磅礴合力。
黨建引領繪就暖心底色
服務人民、助力發展,是志愿服務的核心價值所在。我市深入推動“志愿服務+”深度融入城市治理、民生服務各領域,使文明之花開滿城。
今年春天,2026最美油菜花海漢中旅游文化節引來八方游客。美景背后,是一張由“志愿紅”織就的暖心服務網:圍繞旅游文化節主會場、15條觀花線路及市縣系列活動,以黨建為引領,組織黨員干部和志愿者投身各項黨群服務;黨員佩戴黨員徽章,亮出身份,沖鋒在前;工會“愛心驛站”為游客提供休憩之所;青年志愿者活躍在“兩站一場”,提供引導咨詢……多部門聯動的志愿服務,不僅保障了節會順暢,更成為“厚道漢中”生動的名片。
文明的成色,既顯于大事要情,更藏于煙火日常。圍繞“文明交通、文明餐桌、文明養犬”等文明城市建設難點,我市開展“天漢凡星文明養成”志愿服務系列活動。文化志愿者在景區“邊講解、邊勸導”,守護文物古跡;漢江邊的“環保衛士”常態化清理垃圾,傳播生態理念;路口“紅馬甲”的哨聲與手勢,引導車流人流有序通行;“銀齡守望”志愿者讓社區老人食有所依;“愛心媽媽”為留守兒童點亮心燈……2025年,全市開展1.2萬場志愿服務活動,服務時長累計達1054萬小時,“志愿紅”精準滴灌,直抵民生關切處,提升了整座城市的文明溫度與幸福質感。
扎根基層厚植文明沃土
文明習慣的養成,需要人人參與、久久為功。通過建強陣地、培育品牌,我市志愿服務觸手可及,文明新風吹進千家萬戶。
群眾在哪里,服務就延伸到哪里。我市依托遍布城鄉的2404個新時代文明實踐中心(所、站),拓展399個“愛心驛站”、591個小區服務站功能,打造“15分鐘志愿服務圈”,把志愿服務融入群眾日常生活,讓廣大群眾在家門口就能找得到、摸得著、享受到。
今年1月起,我市以“冬送溫暖·志愿同行”為主題,聚焦“一老一小、一困一殘”、新就業群體、返鄉人員等重點群體,開展千余場志愿服務活動,受益群眾達3萬人次;西鄉縣開展“五個百場”宣講與文明實踐集市,以快板倡新風、義診義剪等群眾喜聞樂見的形式送服務上門;漢臺區中山街街道將移風易俗融入日常,常態化開展“講文明、樹新風”“文明餐桌光盤行動”等活動……這些陣地,成了傳播文明、服務群眾的前沿哨所。
品牌是標桿,更是凝聚向善力量的引力場。我市積極培育“銀齡守望”“七彩假期”“愛心媽媽”“紅色管家”等特色志愿服務品牌23個、“微”品牌62個,推動成立全省首個縣級生態環境志愿服務培訓學院,全省首屆志愿服務項目大賽漢中獲獎數居全省第三位。一位位“志愿服務之星”、一個個品牌項目,如盞盞明燈,照亮并吸引著更多人投身志愿服務。
機制賦能結出共享碩果
志愿服務要持久,離不開好機制的活水澆灌。
“看,我這本‘存折’里,存的不是錢,是愛心積分!”在寧強縣陽平關鎮子龍新區社區,志愿者李大姐展示著她的“愛心積分存折”。參與志愿服務、愛心捐贈等公益行動,均可記錄在冊、累積相應愛心積分,可兌換生活用品。每份善意有跡可循、每次付出獲得認可,既有效激發了志愿者服務熱情,更生動傳遞了“積小善成大愛”的公益理念,讓社區志愿者人數增長,居民也從“看客”變成了“管家”。
將無形的文明善舉轉化為有形的激勵,正是文明城市建設從“要我做”轉向“我要做”的生動實踐。我市出臺《健全新時代志愿服務體系工作方案》,完善注冊、培訓、保障全鏈條工作機制,為骨干志愿者購買保險、開展免費體檢、實施“時間銀行”……一套“精神嘉許+物質回饋”的組合拳,讓“德者有得”蔚然成風,夯實了文明創建的群眾根基。
從“贈人玫瑰”的善意,到“全民共創”的自覺,志愿服務已深深鐫刻進漢中的城市基因。如今,這抹躍動的“志愿紅”,正持續為城市文明建設注入不竭動力,繪就著一幅“文明漢中,幸福之城”的嶄新畫卷。