漢臺450名特困老人樂享上門照料服務

今年以來，漢臺區民政局圍繞農村分散特困人員“養老不離家”的需求，以政府購買社會化服務為路徑，引入專業家政團隊，為全區450名特困老人構建起一套規范、持續、有溫度的上門照料體系，服務內容涵蓋8大類39個項目，切實把對老人的關愛從“紙面”落到“炕頭”。

清晨的陽光剛掠過漢王鎮永久村，護理員陳虹就背著裝滿工具的背包，敲響67歲特困老人朱明久的家門。“朱大爺，今天給您理發、測血糖，再把窗戶擦擦透透氣！”熟悉的問候聲，讓原本寂靜的小院瞬間有了生氣。朱明久拉著筆者參觀煥然一新的屋子，斑駁的墻壁被擦拭得潔凈，疊放整齊的衣物散發出陽光的味道，老人布滿皺紋的臉上洋溢著笑容。

緊急時刻更見服務溫度。今年中秋夜，徐望鎮張大爺突發胸悶氣短，獨居的他撥通項目負責人熊靜的電話后，熊靜立即聯系120急救中心，護工王大姐同步在村口等候，全程陪同就醫、深夜陪護。老人康復出院時，床頭已裝好緊急呼叫器，后續每周三次的康復訓練和營養餐照料，讓獨居老人感受到堅實依靠。

除生活照料與健康守護外，情感慰藉同樣暖心。鋪鎮中秋“團圓會”讓30余名特困老人歡聚一堂，傳統節日成為情感連接的溫暖載體。

從個人護理到居室清潔，從健康監測到精神慰藉，漢臺區已建立起一支覆蓋所有鄉鎮的專業化居家養老服務隊伍，累計服務數千人次，服務時長突破萬小時，基本實現了“日常照料有保障、健康關懷有監測、緊急情況有響應、情感需求有慰藉”的全方位目標。