漢中市政府網站與政務新媒體2024年度四季度檢查情況

按照《漢中市人民政府辦公室關于印發漢中市加強政府網站與政務新媒體監測檢查通報工作方案的通知》（漢政辦函〔2021〕15號）要求，市政府辦公室于11月1日至11月22日對全市政府網站與政務新媒體開展了第四季度檢查抽查工作。現將有關情況通報如下：

一、總體情況

（一）政府網站檢查情況。目前，全市運行政府網站50個，此次檢查覆蓋率為100%。其中，市級門戶網站1個，市級部門網站38個，縣（區）級門戶網站11個。檢查復核結果：不合格的政府網站7個，占比14%（見附件）。

（二）政務新媒體檢查情況。此次檢查抽查全市政務新媒體228個。其中，市級政府政務新媒體2個，縣（區）政府政務新媒體6個，市級部門政務新媒體88個；抽查縣（區）部門及鎮（街道）政務新媒體132個。檢查復核結果：不合格的政務新媒體5個，占比2.19%（見附件）。

按照工作要求，各縣（區）檢查鎮（街道）和縣級部門政務新媒體354個（以全國政務新媒體信息報送系統數據為準，不含已注銷賬號）。檢查復核結果：縣（區）檢查不合格的政務新媒體17個，問題已整改；其余329個政務新媒體合格，8個政務新媒體正在注銷中。

二、主要問題

檢查發現，個別政府網站與政務新媒體出現固定表述錯誤、嚴重錯詞以及發布內容不當等問題，部分政府網站與政務新媒體存在信息更新不及時、政策解讀不規范、辦事指南不準確及瞞報漏報政務新媒體賬號等問題。具體情況如下：

（一）政府網站存在問題

1.固定表述錯誤、嚴重錯詞、發布內容表述不當。“寧強縣人民政府”“洋縣人民政府”“留壩縣人民政府”“漢中市財政局”“漢中市教育局”“漢中市國防動員辦公室”等網站出現固定表述錯誤、嚴重錯詞問題；“漢中市發展和改革委員會”網站發布的人大建議答復函內容表述不當。

2.信息更新不及時或存在空白欄目。“漢中市人民政府研究室”“漢中市發展和改革委員會”“漢中市交通運輸局”“漢中經濟技術開發區”等網站部分欄目更新不及時；“漢中市司法局”“漢中市公共資源交易中心”等網站存在空白欄目。

3.政策文件解讀不規范。“漢中市市場監督管理局”“漢中市供銷合作社”等網站發布的部分政策解讀稿關聯的原文內容不準確；“漢中市體育局”“漢中市農業農村局”“漢中市信訪局”“漢中市住房公積金管理中心”“漢中市退役軍人事務局”等網站政策解讀類欄目未及時更新；“漢中市衛生健康委員會”等網站部分政策文件未提供政策解讀稿；“漢中市水利局”等網站部分政策文件解讀稿發布時間早于政策文件發布時間。

4.辦事服務指南不規范。“西鄉縣人民政府”“寧強縣人民政府”“漢中市自然資源局”等網站部分事項辦事指南內容不準確；“漢中市行政審批服務局”“漢中市林業局”“漢中市商務局”等網站部分事項辦事指南申報材料中提及的表格不規范；“洋縣人民政府”“漢中市住房和城鄉建設局”“漢中市科學技術局”“漢中市教育局”“漢中市醫療保障局”等網站部分事項辦事指南申報材料與辦理流程要求不一致；“漢中市公安局”等網站部分辦事指南要素信息為空白。

5.功能設計不規范。“漢中市文化和旅游局”“漢中市工業和信息化局”等網站部分標識信息不準確；“留壩縣人民政府”等網站部分頁面標簽不規范；“漢中市統計局”等網站部分鏈接無法正常訪問；“漢中市應急管理局”“漢中市財政局”“漢中市城市管理局”等網站地圖欄目架構與網站現有欄目架構體系不一致；“漢中市民政局”“漢中市經濟合作局”等網站部分頁面跳轉提示信息不準確；隨機搜索“鎮巴縣人民政府”“佛坪縣人民政府”等網站的政務服務事項標題，未在搜索結果第一頁找到該信息。

（二）政務新媒體存在問題

“漢中公安”微信訂閱號出現固定表述錯誤、嚴重錯詞問題；“漢中航空經開區”“漢中體育云服務中心”微信訂閱號監測時間點前兩周內無更新；“漢中體育云”抖音短視頻監測時間點前兩周內無更新；“留壩文化旅游”新浪微博監測時間點前兩周內無更新；“鎮巴公安”“漢中高速交警”等微信視頻號違規開設，未按程序向主管單位報備；“漢中鄉村振興”“漢中發展改革”“勉縣信訪”“勉縣發改局”“勉縣新鋪鎮”“勉縣鎮川鎮”“勉縣審計局”“勉縣退役軍人事務局”新浪微博賬號注銷進展遲緩，未及時整改省政府網站與政務新媒體監管平臺反饋問題。

三、工作要求

（一）強化責任擔當。各縣（區）、各部門、各單位要進一步增強對政府網站和政務新媒體建設管理工作重要性的認識，認真落實主管主辦責任，始終堅持把政治建設放在政府網站與政務新媒體工作的首要位置，全面貫徹落實黨的二十大和二十屆三中全會精神，嚴格落實網絡意識形態工作責任制和網絡安全責任制，強化信息發布審核和日常巡檢，健全網絡輿情預警處置機制，及時有效處置網絡輿情和安全風險隱患，堅決守住網絡安全底線，以實際行動堅定擁護“兩個確立”、堅決做到“兩個維護”。

（二）加強運維管理。各縣（區）、各部門、各單位要切實履行監管職責，全面加強本地區本部門本單位政府網站和政務新媒體日常管理工作，確定專人每日重點排查整改錯誤敏感信息、欄目更新不及時、鏈接不可用、辦事指南要素不準確、互動回應不及時、政策解讀不規范以及政務新媒體賬號管理程序不規范等問題，不斷提升政府網站和政務新媒體運行質量。對功能相近、用戶關注度和利用率低的賬號及時清理整合，無力維護的賬號予以關停注銷。

（三）狠抓問題整改。對本次通報不合格以及存在問題的政府網站和政務新媒體，相關縣（區）和市級部門單位要高度重視、立行立改，12月10日前將整改結果書面報送市數據局。其他縣（區）和市級部門單位要引以為戒、舉一反三，建立完善省級和市級歷次檢查通報問題整改臺賬，定期開展“回頭看”，及時堵塞工作漏洞，建立健全長效機制，嚴防問題堆積、反彈，推動政府網站與政務新媒體工作持續提質增效。

附件：2024年第四季度漢中市政府網站與政務新媒體抽檢復核不合格名單

              漢中市人民政府辦公室     

                       2024年11月29日