漢中市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體2024年度三季度檢查情況

按照《漢中市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)漢中市加強政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體監(jiān)測檢查通報工作方案》（漢政辦函〔2021〕15號）工作要求，市政府辦公室于8月1日至8月23日對全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體開展了第三季度檢查抽查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下。

一、總體情況

（一）政府網(wǎng)站檢查情況。目前，全市運行政府網(wǎng)站50個，此次檢查覆蓋率為100%。其中，市級門戶網(wǎng)站1個，市級部門網(wǎng)站38個，縣（區(qū)）級門戶網(wǎng)站11個。檢查復(fù)核結(jié)果：不合格的政府網(wǎng)站為3個，占比為6%（見附件）。

（二）政務(wù)新媒體檢查情況。此次檢查抽查全市政務(wù)新媒體228個。其中，市級政府政務(wù)新媒體2個，縣（區(qū)）政府政務(wù)新媒體6個，市級部門政務(wù)新媒體88個；抽查縣（區(qū)）部門及鎮(zhèn)（街道）政務(wù)新媒體132個。檢查復(fù)核結(jié)果：不合格的政務(wù)新媒體為2個，占比為0.88%（見附件）。

按照有關(guān)要求，各縣（區(qū)）檢查鎮(zhèn)（街道）和縣級部門政務(wù)新媒體371個（以全國政務(wù)新媒體信息報送系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，不含已注銷賬號）。檢查復(fù)核結(jié)果：縣（區(qū)）檢查不合格的政務(wù)新媒體23個，問題已整改；其余335個政務(wù)新媒體合格，13個政務(wù)新媒體正在注銷中。

二、主要問題

檢查發(fā)現(xiàn)，個別縣和市級部門審核把關(guān)不嚴(yán)，網(wǎng)站出現(xiàn)了固定表述錯誤及嚴(yán)重錯詞問題。部分政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體存在信息更新不及時、政策解讀不規(guī)范、辦事指南不準(zhǔn)確及賬號管理不規(guī)范等問題。

（一）政府網(wǎng)站存在問題

1.固定表述錯誤、嚴(yán)重錯詞問題。“寧強縣人民政府”“漢中市統(tǒng)計局”“漢中市退役軍人事務(wù)局”網(wǎng)站出現(xiàn)了固定表述錯誤、嚴(yán)重錯詞問題。

2.信息更新不及時或存在空白欄目。“漢中市審計局”“漢中市行政審批服務(wù)局”等網(wǎng)站部分欄目更新不及時；“漢中市司法局”“漢中市公共資源交易中心”等網(wǎng)站存在空白欄目。

3.政策文件解讀不規(guī)范。“佛坪縣人民政府”“漢中市退役軍人事務(wù)局”等網(wǎng)站發(fā)布的部分政策解讀稿未與政策原文相互關(guān)聯(lián)；“漢中市城市管理局”等網(wǎng)站政策解讀類欄目未及時更新。

4.辦事服務(wù)指南不規(guī)范。“漢中市醫(yī)療保障局”“漢中市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局”等網(wǎng)站部分事項辦事指南內(nèi)容不準(zhǔn)確；“洋縣人民政府”“漢中市地方志辦公室”“漢中市水利局”“漢中市發(fā)展和改革委員會”“漢中市國防動員辦公室”等網(wǎng)站部分事項辦事指南申報材料中提及的表格不規(guī)范；“漢中市衛(wèi)生健康委員會”“漢中市應(yīng)急管理局”“漢中市生態(tài)環(huán)境局”等網(wǎng)站部分事項辦事指南申報材料與申請條件或辦理流程要求不一致；“西鄉(xiāng)縣人民政府”“漢中市交通運輸局”“漢中市市場監(jiān)督管理局”等網(wǎng)站部分辦事指南要素信息空白。

5.功能設(shè)計不規(guī)范。“漢中市公安局”“漢中市文化和旅游局”等網(wǎng)站部分標(biāo)識信息不準(zhǔn)確；“留壩縣人民政府”等網(wǎng)站部分頁面標(biāo)簽不規(guī)范；“鎮(zhèn)巴縣人民政府”“漢中市人力資源和社會保障局”等網(wǎng)站部分鏈接無法正常訪問；“寧強縣人民政府”“漢中市財政局”等網(wǎng)站地圖欄目架構(gòu)與網(wǎng)站現(xiàn)有欄目架構(gòu)體系不一致；“漢臺區(qū)人民政府”“城固縣人民政府”等網(wǎng)站長者模式適用性不強；“漢中市教育局”“漢中市工業(yè)和信息化局”“漢中市住房公積金管理中心”“漢中市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局”“漢中市林業(yè)局”等網(wǎng)站“政府信息公開-法定主動公開內(nèi)容”欄目無法正常訪問；“漢中市民政局”等網(wǎng)站部分頁面提示不規(guī)范。

（二）政務(wù)新媒體存在問題

“漢中體育云服務(wù)中心”微信訂閱號監(jiān)測時間點前兩周內(nèi)無更新、部分頁面底部存在商業(yè)信息；“漢中體育云”抖音短視頻監(jiān)測時間點前兩周內(nèi)無更新；“勉縣就業(yè)”微信訂閱號開設(shè)主體、“漢中國資”微信訂閱號賬號實際名稱與全國政務(wù)新媒體信息報送系統(tǒng)不一致；“漢中鄉(xiāng)村振興”“西鄉(xiāng)鄉(xiāng)村振興”“勉縣鄉(xiāng)村振興”“佛坪鄉(xiāng)村振興”微信公眾號注銷過程耗時較長；“勉縣就業(yè)”微信視頻號違規(guī)開設(shè)，未按程序向主管單位報備。

三、工作要求

（一）深化思想認識。政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體是黨和政府聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、凝聚群眾的重要渠道，也是引導(dǎo)網(wǎng)上輿論、構(gòu)建清朗網(wǎng)絡(luò)空間的重要陣地。縣（區(qū)）主管單位要不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式，加大對轄區(qū)政府系統(tǒng)開設(shè)的政務(wù)新媒體檢查通報力度；市級主辦單位要壓實責(zé)任，精準(zhǔn)施策，安排專人負責(zé)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體運維管理。切實推動全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體工作落實落細、責(zé)任到人、提升質(zhì)量。

（二）規(guī)范平臺管理。各級政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體主管主辦單位要嚴(yán)格執(zhí)行《陜西省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體管理細則》規(guī)定，進一步規(guī)范政務(wù)新媒體賬號的開設(shè)、變更主體、名稱和關(guān)停注銷程序，必須先逐級書面報告主管單位審核同意。對于功能相近、實用性不強、無力運維以及管理不到位的“僵尸”“空殼”政務(wù)新媒體賬號，要及時整合、關(guān)停注銷，避免引起負面影響，損害政府形象和公信力。

（三）強化問題整改。通報不合格及存在問題的縣（區(qū)）和市級相關(guān)部門要緊盯檢查通報的問題，立行立改堵漏洞，舉一反三補短板，確保將整改工作落到實處，杜絕問題反彈。請通報不合格的單位于9月10日前將問題整改結(jié)果書面報送市數(shù)據(jù)局。

附件：2024年第三季度漢中市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體抽檢復(fù)核不合格名單

漢中市人民政府辦公室

2024年8月27日

附件

2024年第三季度漢中市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體抽檢復(fù)核不合格名單