漢中市政府網站與政務新媒體2024年度一季度檢查情況

按照《漢中市人民政府辦公室關于印發漢中市加強政府網站與政務新媒體監測檢查通報工作方案》（漢政辦函〔2021〕15號）工作要求，市政府辦公室于2月1日至2月22日對全市政府網站與政府系統政務新媒體開展了一季度檢查抽查工作，現將有關情況通報如下。

一、總體情況

（一）政府網站檢查情況。目前，全市運行政府網站52個，此次檢查覆蓋率為100%。其中，市級門戶網站1個，市級部門網站40個，縣（區）級門戶網站11個。檢查復核結果：不合格的政府網站為1個，占比為1.92%（見附件）。

（二）政務新媒體檢查情況。此次檢查抽查全市政務新媒體198個。其中，市級政府政務新媒體2個，縣（區）政府政務新媒體6個，市級部門政務新媒體93個；抽查縣（區）部門及鎮（街道）政務新媒體97個。檢查復核結果：不合格的政務新媒體為2個，占比為1.01%（見附件）。

按照有關要求，各縣（區）檢查鎮（街道）和縣級部門政務新媒體430個（以全國政務新媒體信息報送系統數據為準，不含已注銷賬號）。檢查復核結果：縣（區）檢查不合格的政務新媒體14個，問題已整改；其余416個政務新媒體合格。

二、主要問題

檢查發現，全市大多數政府網站和政務新媒體運行較好，符合政府網站與政務新媒體的工作要求，對市級巡查反饋的問題能夠迅速整改，但還有一些部門單位存在固定表述、政策解讀不規范，信息更新不及時等問題。

（一）政府網站存在問題

1.固定表述錯誤。“勉縣人民政府”“佛坪縣人民政府”“漢中市發展和改革委員會”等網站出現了“貫徹落實黨的二十報告精神”“黨的二十大精神精神”“學習貫徹黨的二十大會議精神”等；“漢中市科學技術局”網站出現了“習近平習近平總書記重要講話”等；“漢中市民政局”網站出現了“《黨章》”“鞏固脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接”等；“勉縣人民政府”網站出現了“《中華人民共和國民典法》”等；“漢中市公安局”網站出現了“中華人民共和國政府信息公開工作條例”等。

2.發布信息更新不及時。“漢中市教育局”“漢中市發展和改革委員會”“漢中市人民政府研究室”等網站公開的領導信息不全面；“漢中市農業農村局”“漢中市行政審批服務局”“漢中市文化和旅游局”“漢中市自然資源局”“漢中市信訪局”“漢中市鄉村振興局”等網站部分欄目更新不及時；“留壩縣人民政府”等網站部分欄目空白。

3.政策文件解讀不規范。“漢中市水利局”“漢中市統計局”“漢中市交通運輸局”“漢中市醫療保障局”等網站政策解讀類欄目未及時更新；“佛坪縣人民政府”“漢中市退役軍人事務局”等網站發布的部分政策解讀稿未與政策原文相互關聯；“漢中市商務局”網站部分解讀稿內容空白。

4.辦事服務指南不實用。“漢中市應急管理局”“漢中市生態環境局”等網站部分事項辦事指南內容不準確；“漢中市民政局”“漢中市衛生健康委員會”等網站部分事項申報材料存在表述含糊不清的問題；“西鄉縣人民政府”等網站部分事項辦事指南申報材料中提及的表格不規范；“漢中市市場監督管理局”等網站部分事項辦事指南設定依據提到的政策文件僅有名稱，未說明具體內容。

（二）政務新媒體存在問題

部分政務新媒體發布的信息內容存在表述錯誤或不規范。“西鄉縣民政局”微信公眾號出現了“學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義社會主義思想”等；“康旅仙境仙臺壩”“健康漢中”微信公眾號出現了“中央‘八項規定’”等；“真美高寨子”微信公眾號出現了“人大主任”；“城固統計”“略陽旅游”“佛坪文旅”“寧強退役軍人”微信公眾號出現了“縣委政府”“縣委、政府”“市市委”“縣武裝部”等；“鎮巴旅游”“山水元墩”“洋縣磨子橋鎮人民政府”微信公眾號出現了“學習習近平同志系列重要講話”“習近平總書記的講話精神”等。

（三）其他問題

“寧強縣人民政府”網站文章發布時間與內容數據形成時間邏輯不符；“漢中市地方志辦公室”“漢中市林業局”“漢中市工業和信息化局”“漢中市供銷合作社”“信用中國（陜西漢中）”等網站未按要求完成網站適老化與無障礙改造工作；“漢中市體育局”“漢中市公安局”等網站隨機選取發布的信息標題進行搜索，未在搜索結果第一頁成功找到該信息；“漢中市醫療保障局”“漢中市考試管理中心”“漢中市住房公積金管理中心”等網站部分標識缺失或不準確；“漢中市司法局”等網站政府信息公開指南信息不全面；“鎮巴縣人民政府”等網站部分頁面標簽不規范；“漢中市公共資源交易中心”等網站地圖欄目架構與網站現有欄目架構體系不一致。

三、工作要求

存在問題的政府網站與政務新媒體開設主體要高度重視本次通報的問題，壓實整改責任，迅速做好整改工作。各縣（區）政府網站與政務新媒體主管單位和市級各主辦單位要按照《政府網站發展指引》《政府網站與政務新媒體檢查指標》要求，對市級每季度抽檢以及省政府網站與政務新媒體監管平臺檢查反饋的問題，及時督促相關開設主體全面整改，做到舉一反三，將整改工作落到實處、不流于形式。

（一）加強內容建設。重點加大政府網站與政務新媒體決策預公開、政策解讀、互動回應以及辦事服務等欄目的發布內容保障力度，杜絕出現欄目更新不及時、發布內容質量不高、留言辦理不規范、辦事服務不實用以及空白欄目等問題。

（二）完善功能設計。嚴格按照政府網站與政務新媒體管理要求，統一網站標識、規范辦事指南、優化服務功能，加快完成政府網站與政務新媒體適老化與無障礙改造工作，持續提升政府網站與政務新媒體服務水平。

（三）規范賬號管理。各級各部門網站與政務新媒體主管單位和開設主體要認真落實《陜西省政府網站與政務新媒體管理細則》規定，規范政府網站與政府系統政務新媒體賬號開設、變更、注銷關停等報備程序，特別是對于存在發布內容形式相同、賬號類型相同以及宣傳效果不佳、日常管理不到位等情況的，原則上不允許再開設新的政務新媒體賬號。

請通報不合格的單位于3月6日前將問題整改結果報送市智慧城市建設局。

附件：2024年一季度漢中市政府網站與政務新媒體抽檢復核不合格名單

             漢中市人民政府辦公室

                       2024年2月29日

附件

2024年一季度漢中市政府網站與政務新媒體抽檢復核不合格名單