漢中市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體2023年度四季度檢查情況

按照《漢中市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)漢中市加強(qiáng)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體監(jiān)測(cè)檢查通報(bào)工作方案》（漢政辦函〔2021〕15號(hào)）工作要求，對(duì)照國(guó)務(wù)院辦公廳秘書(shū)局印發(fā)的《政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)》，我辦于11月1日至11月22日對(duì)全市政府網(wǎng)站與政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體開(kāi)展了四季度檢查抽查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：

一、總體情況

（一）政府網(wǎng)站檢查情況。目前，全市運(yùn)行政府網(wǎng)站52個(gè)，此次檢查覆蓋率為100%。其中：市級(jí)門(mén)戶網(wǎng)站1個(gè)，市級(jí)部門(mén)網(wǎng)站40個(gè)，縣（區(qū)）級(jí)政府門(mén)戶網(wǎng)站11個(gè)。檢查復(fù)核結(jié)果：存在突出問(wèn)題的政府網(wǎng)站1個(gè)，占比為1.92%。

（二）政務(wù)新媒體檢查情況。此次檢查抽查全市政務(wù)新媒體187個(gè)，其中市級(jí)政府政務(wù)新媒體2個(gè)、縣（區(qū)）政府政務(wù)新媒體6個(gè)、市級(jí)部門(mén)政務(wù)新媒體91個(gè)、縣（區(qū)）部門(mén)及鎮(zhèn)（街道）政務(wù)新媒體88個(gè)。檢查復(fù)核結(jié)果：存在突出問(wèn)題的政務(wù)新媒體為23個(gè)，占比為12.29%。

按照相關(guān)要求，督促各縣（區(qū)）主管單位檢查轄區(qū)內(nèi)鎮(zhèn)（街道）和縣級(jí)部門(mén)政務(wù)新媒體422個(gè)（以全國(guó)政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，不含已注銷(xiāo)賬號(hào)）。檢查復(fù)核結(jié)果：縣（區(qū)）檢查不合格的政務(wù)新媒體12個(gè)，問(wèn)題已整改；其余410個(gè)政務(wù)新媒體合格。

二、主要問(wèn)題

檢查發(fā)現(xiàn)，部分縣（區(qū)）主管單位及市級(jí)主辦單位監(jiān)管力度有所減弱，部分縣（區(qū)）鎮(zhèn)（街道）和市級(jí)部門(mén)的政務(wù)新媒體錯(cuò)敏問(wèn)題頻繁發(fā)生。11月中旬，市智慧城市建設(shè)局將本季度檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題清單反饋至各相關(guān)單位，要求限期整改。經(jīng)過(guò)對(duì)各單位整改情況復(fù)核，仍存在以下突出問(wèn)題。

（一）政府網(wǎng)站存在問(wèn)題

1.固定表述不規(guī)范。“漢中市林業(yè)局”“漢中市民政局”網(wǎng)站出現(xiàn)了“法制意識(shí)”等；“西鄉(xiāng)縣人民政府”網(wǎng)站出現(xiàn)了“貫徹落實(shí)黨的黨的二十大精神”等；“寧強(qiáng)縣人民政府”網(wǎng)站出現(xiàn)了“貫徹落實(shí)二十大精神”等；“鎮(zhèn)巴縣人民政府”網(wǎng)站出現(xiàn)了“減政放權(quán)”等；“佛坪縣人民政府”網(wǎng)站出現(xiàn)了“‘八項(xiàng)規(guī)定’”等；“漢中市工業(yè)和信息化局”“漢中市經(jīng)濟(jì)合作局”網(wǎng)站出現(xiàn)了“‘一帶一路’戰(zhàn)略”；“漢中市行政審批服務(wù)局”網(wǎng)站出現(xiàn)了“《中國(guó)人民銀行法》”等；“漢中市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局”網(wǎng)站出現(xiàn)了“打贏扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)”等。

2.發(fā)布信息更新不及時(shí)。“漢中市司法局”“漢中市人民政府研究室”“漢中市發(fā)展和改革委員會(huì)”“漢中市生態(tài)環(huán)境局”“漢中市信訪局”“漢中市科學(xué)技術(shù)局”等網(wǎng)站領(lǐng)導(dǎo)信息不全面；“留壩縣人民政府”“漢中市交通運(yùn)輸局”“漢中市市場(chǎng)監(jiān)督管理局”等網(wǎng)站部分欄目更新不及時(shí)；“漢中市自然資源局”等網(wǎng)站部分欄目空白。

3.政策文件解讀不規(guī)范。“漢中市人民防空辦公室”“漢中市醫(yī)療保障局”等網(wǎng)站政策解讀類(lèi)欄目未及時(shí)更新；“漢中市公安局”“漢中市供銷(xiāo)合作社”等網(wǎng)站發(fā)布的部分政策解讀稿未與政策原文相互關(guān)聯(lián)；“漢中市商務(wù)局”網(wǎng)站部分解讀稿內(nèi)容空白。

4.辦事服務(wù)指南不實(shí)用。“漢中市文化和旅游局”網(wǎng)站部分事項(xiàng)辦事指南重點(diǎn)要素缺失；“漢中市統(tǒng)計(jì)局”“漢中市退役軍人事務(wù)局”“漢中市住房公積金管理中心”“漢中市應(yīng)急管理局”“漢中市衛(wèi)生健康委員會(huì)”“漢中市體育局”等網(wǎng)站部分事項(xiàng)辦事指南內(nèi)容不準(zhǔn)確；“西鄉(xiāng)縣人民政府”“寧強(qiáng)縣人民政府”“漢中市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局”等網(wǎng)站部分事項(xiàng)辦事指南存在表述含糊不清的情形；“漢中市林業(yè)局”網(wǎng)站部分事項(xiàng)辦事指南申報(bào)材料中提及的表格不規(guī)范；“漢中市水利局”“漢中市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局”等網(wǎng)站部分事項(xiàng)辦事指南頁(yè)面顯示不規(guī)范；“漢中市商務(wù)局”網(wǎng)站部分事項(xiàng)辦事指南設(shè)定依據(jù)提到的政策文件僅有名稱，未說(shuō)明具體內(nèi)容；“漢中市城市管理局”網(wǎng)站部分事項(xiàng)辦事指南投訴電話區(qū)號(hào)顯示為渭南市區(qū)號(hào)。

（二）政務(wù)新媒體存在問(wèn)題

一些政務(wù)新媒體發(fā)布的信息表述有錯(cuò)誤或不規(guī)范。“漢中市行政審批服務(wù)局”“漢中招商”微信公眾號(hào)出現(xiàn)了“‘一帶一路’戰(zhàn)略”等；“漢中商務(wù)”“龍亭鎮(zhèn)人民政府”“漢中鄉(xiāng)村振興”“西鄉(xiāng)縣自然資源局”“略陽(yáng)鄉(xiāng)村振興”微信公眾號(hào)出現(xiàn)了“鞏固脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接”等；“留壩文化旅游”微信公眾號(hào)出現(xiàn)了“縣縣委”；“留壩生態(tài)環(huán)境”微信公眾號(hào)出現(xiàn)了“黨政廉政建設(shè)”等；“西鄉(xiāng)縣民政局”“漢中交警訂閱號(hào)”微信公眾號(hào)出現(xiàn)了“法制意識(shí)”等。

（三）省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體監(jiān)管平臺(tái)問(wèn)題

“留壩縣人民政府”網(wǎng)站存在“錯(cuò)誤鏈接整改不及時(shí)”的情況；“漢中文旅”“漢中市場(chǎng)監(jiān)管”“城固應(yīng)急管理”“洋縣公安”“鎮(zhèn)巴公安”抖音短視頻存在“問(wèn)題核實(shí)不及時(shí)”的情況。

（四）其他問(wèn)題

“漢中市經(jīng)濟(jì)合作局”網(wǎng)站隨機(jī)選取網(wǎng)站發(fā)布的信息標(biāo)題進(jìn)行搜索，未在搜索結(jié)果第一頁(yè)成功找到相關(guān)信息；“漢中市自然資源局”“漢中市鄉(xiāng)村振興局”“漢中市醫(yī)療保障局”“漢中市考試管理中心”等網(wǎng)站部分標(biāo)識(shí)不準(zhǔn)確；“漢中市公安局”網(wǎng)站政府信息公開(kāi)指南信息不全面；“佛坪縣人民政府”網(wǎng)站部分頁(yè)面標(biāo)簽不規(guī)范；“信用中國(guó)（陜西漢中）”網(wǎng)站地圖欄目架構(gòu)與網(wǎng)站現(xiàn)有欄目架構(gòu)體系不一致；“鎮(zhèn)巴縣人民政府”網(wǎng)站信件統(tǒng)計(jì)結(jié)果不詳細(xì)；“漢中市公共資源交易中心”網(wǎng)站部分鏈接無(wú)法正常訪問(wèn)。

三、工作要求

省政府政務(wù)公開(kāi)辦公室目前正在對(duì)各地市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體開(kāi)展第四季度巡檢，請(qǐng)各縣（區(qū)）、市級(jí)各部門(mén)務(wù)必提高認(rèn)識(shí)，對(duì)照本季度市級(jí)檢查反饋的問(wèn)題逐項(xiàng)核實(shí)整改，并舉一反三，切實(shí)抓好政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體管理工作。一要夯實(shí)工作責(zé)任。各縣（區(qū)）主管單位和各部門(mén)主辦單位要進(jìn)一步健全政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體管理工作機(jī)制，嚴(yán)格履行主管主辦責(zé)任，形成全市上下齊抓共管的工作格局。二要強(qiáng)化內(nèi)容保障。各級(jí)各部門(mén)要對(duì)照省政府辦公廳和市政府辦公室印發(fā)的《2023年政務(wù)公開(kāi)工作績(jī)效評(píng)估指標(biāo)》內(nèi)容，開(kāi)展問(wèn)題自查整改、及時(shí)查漏補(bǔ)缺、補(bǔ)齊短板弱項(xiàng)，高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)做好本轄區(qū)本部門(mén)本單位政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體建設(shè)管理工作，不斷提高管理實(shí)效。三要規(guī)范賬號(hào)管理。嚴(yán)格落實(shí)《陜西省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體管理細(xì)則》相關(guān)規(guī)定，持續(xù)規(guī)范政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體賬號(hào)開(kāi)設(shè)、變更及關(guān)停注銷(xiāo)程序及日常管理，做到及時(shí)報(bào)備，堅(jiān)決防止未批先開(kāi)、開(kāi)而不備、關(guān)而不報(bào)以及僵尸賬號(hào)等情況發(fā)生。四要狠抓問(wèn)題整改。存在問(wèn)題的政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體開(kāi)設(shè)主體要高度重視問(wèn)題整改工作，盡快制定整改方案，細(xì)化壓實(shí)整改責(zé)任，迅速做好整改工作。全市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體開(kāi)設(shè)主體要以本次通報(bào)問(wèn)題為警醒，逐一舉一反三，全面自查排查，針對(duì)存在問(wèn)題，立即整改到位。請(qǐng)存在突出問(wèn)題的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體開(kāi)設(shè)主體單位12月5日前將整改情況報(bào)告報(bào)市智慧城市建設(shè)局。五要健全整改長(zhǎng)效機(jī)制。緊盯省市日常檢查及每季度通報(bào)反饋問(wèn)題，特別是省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體監(jiān)管平臺(tái)反饋問(wèn)題，要全面迅速核實(shí)整改落實(shí)、消除問(wèn)題存量，整改完成后要及時(shí)向省監(jiān)管平臺(tái)上傳整改情況。各單位要安排專人每日登錄查看省級(jí)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體監(jiān)管平臺(tái)、“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”平臺(tái)，及時(shí)辦理轉(zhuǎn)辦下發(fā)的各類(lèi)問(wèn)題，嚴(yán)防出現(xiàn)整改逾期情況。

附件：

1.2023年第四季度漢中市政府網(wǎng)站檢查抽查復(fù)核存在突出問(wèn)題名單

2.2023年第四季度漢中市政務(wù)新媒體檢查抽查復(fù)核存在突出問(wèn)題名單

漢中市人民政府辦公室

2023年11月30日

附件1

2023年第四季度漢中市政府網(wǎng)站檢查抽查復(fù)核存在突出問(wèn)題網(wǎng)站名單

附件2

2023年第四季度漢中市政務(wù)新媒體檢查抽查復(fù)核存在突出問(wèn)題政務(wù)新媒體名單