漢中市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體2023年度一季度檢查情況

按照《漢中市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)漢中市加強政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體監(jiān)測檢查通報工作方案》（漢政辦函﹝2021﹞15號）工作要求，對照國務(wù)院辦公廳秘書局印發(fā)的《政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標》，我辦于2023年2月1日至2月20日對全市政府網(wǎng)站與政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體開展了一季度抽查檢查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下：

一、總體情況

（一）政府網(wǎng)站檢查情況。目前，全市正常運行政府網(wǎng)站53個，此次檢查覆蓋率為100%。其中：市級門戶網(wǎng)站1個，市級部門網(wǎng)站41個，縣區(qū)級門戶網(wǎng)站11個。檢查復(fù)核結(jié)果：存在突出問題的政府網(wǎng)站為5個（見附件），占比為9.43%。

（二）政務(wù)新媒體檢查情況。此次抽查全市政務(wù)新媒體189個，其中，市級政府政務(wù)新媒體2個，市級部門政務(wù)新媒體93個，縣區(qū)政府政務(wù)新媒體6個，縣區(qū)部門及鎮(zhèn)辦政務(wù)新媒體88個。檢查復(fù)核結(jié)果：存在突出問題的政務(wù)新媒體為2個（見附件），占比為1.06%。

二、存在問題

通過檢查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)縣區(qū)、市級部門單位對政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體管理力度持續(xù)加強，主管和主辦單位責(zé)任意識進一步提高，2月中旬，市智慧城市建設(shè)局已將本季度檢查發(fā)現(xiàn)的問題清單反饋至各相關(guān)單位限期整改，對各單位問題整改情況開展抽查復(fù)核發(fā)現(xiàn)，仍存在以下問題。

（一）網(wǎng)站存在固定表述錯誤。部分單位網(wǎng)站對發(fā)布的信息稿件審核把關(guān)不嚴格，存在固定表述錯誤問題。如：“佛坪縣人民政府”網(wǎng)出現(xiàn)了“習(xí)近平總書記關(guān)于生態(tài)文明思想”，“漢中市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局”網(wǎng)出現(xiàn)了“學(xué)習(xí)近平總書記”，“漢中市市場監(jiān)督管理局”網(wǎng)出現(xiàn)了“習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大會議精神”，“漢中市交通運輸局”網(wǎng)出現(xiàn)了“以習(xí)近平為核心的黨中央”，“鎮(zhèn)巴縣人民政府”網(wǎng)出現(xiàn)了“學(xué)習(xí)貫衡”。

（二）網(wǎng)站發(fā)布信息要素不全，欄目有空白、信息更新不及時。如：留壩縣人民政府、寧強縣人民政府、鎮(zhèn)巴縣人民政府、漢中市退役軍人事務(wù)局、漢中市供銷合作社、漢中經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、漢中市考試管理中心等網(wǎng)站公開的部分機構(gòu)職能要素不全；漢中市退役軍人事務(wù)局、漢中市城市管理局、信用中國（陜西漢中）、漢中市交通運輸局、漢中市統(tǒng)計局等網(wǎng)站部分欄目更新不及時；漢中市醫(yī)療保障局、漢中市人民防空辦公室、漢中市自然資源局等網(wǎng)站存在空白欄目。

（三）網(wǎng)站政策文件解讀不規(guī)范。如：漢中市公安局網(wǎng)站未開設(shè)政策解讀類欄目；漢中市人民防空辦公室網(wǎng)站政策解讀類欄目更新不及時；佛坪縣人民政府、漢中市信訪局、漢中市自然資源局等網(wǎng)站未見部分政策文件對應(yīng)的解讀稿；佛坪縣人民政府、漢中市商務(wù)局、漢中市供銷合作社、漢中市交通運輸局、漢中市鄉(xiāng)村振興局、漢中市退役軍人事務(wù)局等網(wǎng)站發(fā)布的部分政策文件解讀稿未與政策原文相互關(guān)聯(lián)。

（四）網(wǎng)站辦事服務(wù)不實用。如：佛坪縣人民政府、鎮(zhèn)巴縣人民政府、漢中市城市管理局、漢中市交通運輸局、漢中市自然資源局、漢中市教育局等網(wǎng)站部分事項辦事指南重點要素內(nèi)容不準確；漢中市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站部分事項辦事指南存在表述含糊不清的情形；留壩縣人民政府、漢中市城市管理局、漢中市生態(tài)環(huán)境局、漢中市教育局等網(wǎng)站部分事項辦事指南未提供規(guī)范表格獲取渠道。以上各單位要全面詳查并及時整改。

（五）政務(wù)新媒體存在固定表述錯誤、表述不規(guī)范及漏字、錯別字。檢查抽查發(fā)現(xiàn)，集中出現(xiàn)的固定表述錯誤、表述不規(guī)范及漏字、錯別字的高頻詞主要有：“紀念建黨”“紀念中國共產(chǎn)黨建黨”“黨的二十大開幕式”“戮力同心”“習(xí)近平總書記生態(tài)文明思想”“縣委政府”“區(qū)區(qū)委”“農(nóng)村農(nóng)業(yè)局”“人們?nèi)罕?/span>”“‘放、管、服’”等。各縣區(qū)、各部門單位要全面對照自查，及時整改到位。

（六）政務(wù)新媒體未提供有效互動功能。如：“漢中統(tǒng)計”、“漢中供銷電子政務(wù)”等微信訂閱號。

（七）其他問題。如：留壩縣人民政府、鎮(zhèn)巴縣人民政府的縣長信箱和辦事服務(wù)渠道留言未按規(guī)定時限回復(fù)；信用中國（陜西漢中）網(wǎng)站部分頁面頭部標識區(qū)未與網(wǎng)站首頁保持一致，網(wǎng)站地圖欄目架構(gòu)與網(wǎng)站現(xiàn)有欄目架構(gòu)體系不一致，站內(nèi)搜索結(jié)果未成功獲得相應(yīng)檢索信息等；漢中市城市管理局、漢中市供銷合作社、漢中經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、漢中市醫(yī)療保障局、漢中市商務(wù)局、漢中市信訪局、漢中市自然資源局等網(wǎng)站政府信息公開指南信息不全面。另外，抽查復(fù)核政府網(wǎng)站問題整改情況發(fā)現(xiàn)，漢中市交通運輸局、漢中市自然資源局、漢中市城市管理局、漢中市退役軍人事務(wù)局、漢中市醫(yī)療保障局等5家單位未在規(guī)定時限內(nèi)整改問題。

三、工作要求

今年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，各縣區(qū)、市級各部門要緊扣高質(zhì)量發(fā)展主題，結(jié)合主責(zé)主業(yè)，以“起跑就是沖刺、開局就是決戰(zhàn)”的姿態(tài)全力抓好政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體管理工作。一是強化主體責(zé)任。各縣區(qū)和市級政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體主管單位要認真謀劃政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體工作，規(guī)范推進，創(chuàng)新發(fā)展，按照“誰開辦、誰負責(zé)”“誰主管、誰負責(zé)”的原則，切實落實主管、主辦管理責(zé)任，嚴格執(zhí)行常態(tài)化監(jiān)管各項管理規(guī)定，健全工作機制，持續(xù)提升政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)能力。二是強化問題整改。各政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體主辦單位要嚴格落實網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)責(zé)任制，重視政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體安全工作，切實做好信息內(nèi)容審核把關(guān)，嚴格審校流程，建立落實“事前自查，事中整改，事后排查”工作機制，對自查發(fā)現(xiàn)和省市檢查通報中的各類問題要全面迅速整改，剖析問題根源，杜絕問題隱患，筑牢底線意識，確保政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體安全平穩(wěn)運行。三是把握工作重點。各單位要積極落實上級有關(guān)政務(wù)公開、政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體常態(tài)化監(jiān)管各項要求，聚焦提升政府信息公開質(zhì)量、加強決策公開與政策解讀發(fā)布、高效辦理互動留言、規(guī)范辦事服務(wù)指南、建好管好用好平臺等內(nèi)容，切實提升政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體服務(wù)質(zhì)量。

請檢查不合格單位于3月3日前將問題整改結(jié)果報送至市智慧城市建設(shè)局。其他縣區(qū)和市級部門單位要對照通報中指出的問題扎實開展自查整改，查缺補漏，確保問題逐項整改清零。

附件：2023年第一季度漢中市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查、抽查復(fù)核不合格名單

　　　　　　　　　　漢中市人民政府辦公室

　　　　　　　　　　　2023年2月24日