城固積極推動政務(wù)服務(wù)向鎮(zhèn)街延伸

為進(jìn)一步推動政務(wù)服務(wù)便利化，方便廣大群眾在鎮(zhèn)、街道就近辦事，城固縣結(jié)合政務(wù)服務(wù)工作實際，積極探索將部分企業(yè)群眾常辦事項延伸至鎮(zhèn)、街道受理或辦理。

完善下沉延伸事項清單，讓更多事“就近辦”。該縣印發(fā)《關(guān)于縣級部門向鎮(zhèn)（街道）委托下放新版審批服務(wù)事項實施方案》，將勞動就業(yè)、社會保險、醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老保險、社會服務(wù)等與企業(yè)群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)行系統(tǒng)梳理和流程優(yōu)化，制定辦事指南，委托鎮(zhèn)（街道）統(tǒng)一受理。近期，又將林木采伐許可證核發(fā)（15立方米以上）、適齡兒童少年延期入學(xué)休學(xué)審批、護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊3個政務(wù)服務(wù)事項延伸到鎮(zhèn)（街道）受理，方便群眾就近申辦。

推行鎮(zhèn)街村居聯(lián)審聯(lián)辦，讓簡單事“異地辦”。建立“異地收件、就近受理，異地流轉(zhuǎn)、協(xié)同審核，異地領(lǐng)證、全程代辦”工作機(jī)制，印發(fā)《城固縣基層政務(wù)服務(wù)鎮(zhèn)街村居聯(lián)審聯(lián)辦實施方案》，明確鎮(zhèn)街村居聯(lián)審聯(lián)辦事項205項、村（社區(qū)）幫辦代辦事項63項，并分別印發(fā)鎮(zhèn)街村居聯(lián)審聯(lián)辦便民服務(wù)手冊和村（社區(qū)）幫辦代辦手冊，為基層規(guī)范開展便民服務(wù)提供依據(jù)，打通群眾就近辦事的橫向政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)連接，讓群眾辦事“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”。

提升基層政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，讓群眾事“更好辦”。強(qiáng)化基層窗口工作人員業(yè)務(wù)能力，組織召開政務(wù)服務(wù)數(shù)字化應(yīng)用業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，對一體化審批服務(wù)平臺應(yīng)用進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。印發(fā)《關(guān)于在全縣鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心建立“一窗通辦”工作機(jī)制的通知》，實行多崗融合、一崗多能，設(shè)置無差別綜合服務(wù)窗口，減少群眾排隊等待時間。群眾辦事由原來的“一事跑多窗排長隊”變?yōu)楝F(xiàn)在的“一窗辦多事零等待”。同時，還制定《關(guān)于推進(jìn)全縣基層便民服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)實施方案》，對基層便民大廳窗口設(shè)置、人員配備、運(yùn)行管理等工作進(jìn)行規(guī)范，確保下沉延伸事項接得住、辦得了，切實提升群眾辦事體驗。