企業辦理營業執照,從以前的30個工作日到5個工作日,再到現在的“立等可取”,這正是城固縣“城心辦”政務服務品牌不斷改進優化的見證。
針對以前辦企業審批程序多、資料多部門多頭提交、各單位審批銜接不到位、程序運行慢的問題,城固縣圍繞企業審批各個環節,將245項行政審批事項集中到政務服務中心辦理,反復研究論證,壓縮要提交的資料,優化政務大廳窗口布局,設置市場準入、工程建設、社會服務、公共服務四個綜合服務專區,由以前的“企業拿著資料挨著找部門”變為“前臺受理后臺運行”,推行高效便捷的一個項目、一套資料、一個窗口、一同受理、一次出件“五個一”審批新模式,為企業開辦提供綜合咨詢、受理登記、公章刻制、銀行開戶“一鏈式”集成服務,企業開辦時間壓縮至1.5個工作日。
探索推行投資建設項目代辦服務工作機制,是城固縣打造“城心辦”政務服務品牌的重要內容之一,城固縣組建起由15個部門、17個鎮辦和3名專職、62名兼職共同組成的代辦員隊伍,“一對一”上門替企業做好材料準備、預審核查、補充完善等審批手續辦理工作;同時,制定《投資建設項目代辦服務實施方案》《投資建設項目代辦服務考核辦法》,建立代辦中心,為投資建設項目企業提供代辦服務。項目推進過程中,各職能部門以了解“項目建設單位想什么、盼什么”“政務服務應該提供什么”為切入點,緊盯項目開工建設水電路氣訊等要素,堅持“事不過夜、馬上就辦、辦就辦好”,促進項目早落地、早開工、早見效。截至目前,該縣代辦中心已累計為60余戶企業代辦投資金額超過40億元的行政審批事項213件,“城心辦”政務服務品牌深受來城投資客商贊譽。
“我們以便民利企優服務為中心,圍繞審批服務線上線下一體化推進,積極整合現有資源,建好服務主陣地,真正實現‘一門一網’和‘一件事一次辦’。”該縣行政審批局局長梁剛說。城固縣將加快改革步伐,大力推進審批服務信息化、標準化,聚焦項目建設,著力打造手續最簡、環節最少、成本最低、效率最高、群眾最滿意的縣域營商環境。(漢中日報)