企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照,從以前的30個工作日到5個工作日,再到現(xiàn)在的“立等可取”,這正是城固縣“城心辦”政務(wù)服務(wù)品牌不斷改進優(yōu)化的見證。
針對以前辦企業(yè)審批程序多、資料多部門多頭提交、各單位審批銜接不到位、程序運行慢的問題,城固縣圍繞企業(yè)審批各個環(huán)節(jié),將245項行政審批事項集中到政務(wù)服務(wù)中心辦理,反復(fù)研究論證,壓縮要提交的資料,優(yōu)化政務(wù)大廳窗口布局,設(shè)置市場準入、工程建設(shè)、社會服務(wù)、公共服務(wù)四個綜合服務(wù)專區(qū),由以前的“企業(yè)拿著資料挨著找部門”變?yōu)椤扒芭_受理后臺運行”,推行高效便捷的一個項目、一套資料、一個窗口、一同受理、一次出件“五個一”審批新模式,為企業(yè)開辦提供綜合咨詢、受理登記、公章刻制、銀行開戶“一鏈式”集成服務(wù),企業(yè)開辦時間壓縮至1.5個工作日。
探索推行投資建設(shè)項目代辦服務(wù)工作機制,是城固縣打造“城心辦”政務(wù)服務(wù)品牌的重要內(nèi)容之一,城固縣組建起由15個部門、17個鎮(zhèn)辦和3名專職、62名兼職共同組成的代辦員隊伍,“一對一”上門替企業(yè)做好材料準備、預(yù)審核查、補充完善等審批手續(xù)辦理工作;同時,制定《投資建設(shè)項目代辦服務(wù)實施方案》《投資建設(shè)項目代辦服務(wù)考核辦法》,建立代辦中心,為投資建設(shè)項目企業(yè)提供代辦服務(wù)。項目推進過程中,各職能部門以了解“項目建設(shè)單位想什么、盼什么”“政務(wù)服務(wù)應(yīng)該提供什么”為切入點,緊盯項目開工建設(shè)水電路氣訊等要素,堅持“事不過夜、馬上就辦、辦就辦好”,促進項目早落地、早開工、早見效。截至目前,該縣代辦中心已累計為60余戶企業(yè)代辦投資金額超過40億元的行政審批事項213件,“城心辦”政務(wù)服務(wù)品牌深受來城投資客商贊譽。
“我們以便民利企優(yōu)服務(wù)為中心,圍繞審批服務(wù)線上線下一體化推進,積極整合現(xiàn)有資源,建好服務(wù)主陣地,真正實現(xiàn)‘一門一網(wǎng)’和‘一件事一次辦’。”該縣行政審批局局長梁剛說。城固縣將加快改革步伐,大力推進審批服務(wù)信息化、標準化,聚焦項目建設(shè),著力打造手續(xù)最簡、環(huán)節(jié)最少、成本最低、效率最高、群眾最滿意的縣域營商環(huán)境。(漢中日報)