春天的漢中,是被花喚醒的。旱蓮在武侯祠里靜靜綻放,油菜花逐漸鋪滿秦巴山水的田間地頭,櫻花沿著江岸次第盛開。這座城市迎來了一年中最絢爛的季節。
比花更動人的,是城里鄉間另一番悄然綻放的“風景”——斑馬線前的有序等待,愛心驛站里的杯杯熱茶,鄰里之間的互幫互助。文明,就這樣以最樸素的方式,融入了城市發展的肌理。
城市,在精雕細琢中煥新
清晨,天漢濕地公園內,78歲的市民李朝陽伴著音樂緩緩起勢。“我練八段錦十多年了,現在江邊綠化越來越好,空氣清新,每天練完整個人都覺得身心舒暢。”不遠處,陳先生準時出現在乒乓球場,“40張桌子,幾乎天天滿員!”
從公園到社區,從江邊到街角,健身設施的提質擴容是市民最直觀的感受。目前,全市人均體育場地面積已達2.88平方米,“15分鐘健身圈”越織越密,動起來,成了市民生活的日常。運動空間在延伸,綠色空間也在擴容。近年來,全市共建成口袋公園118個,累計新增綠地面積673.73萬平方米,“見縫插綠”讓推窗見綠、出門入園成了現實。
環境的改善,既在“頭頂”,也在“地下”。監測數據顯示,2025年中心城區空氣優良天數達321天,居全省第三,全域優良水體占比100%。把目光投向地下,城市“毛細血管”的疏通同樣關鍵:11.23萬戶家庭完成清潔取暖改造,21.59公里雨污分流管網貫通,40個建制鎮建成污水處理設施。這些看不見的“里子”工程,默默支撐起城市健康的肌體。
硬件提升了,文化空間也隨之拓展。在留壩縣,一座集圖書館、文化館、新時代文明實踐中心于一體的文明實踐綜合體成了居民爭相打卡的新去處。“以前想找個地方排練節目得四處打聽,現在提前預約就能用,還免費。”一位經常來排練的退休教師說。
城市的質感,還藏在對他人的關懷里。在勉縣,“勉小驛”愛心驛站成了戶外勞動者的“暖心窩”。“以前等單沒地方去,夏天熱冬天冷,現在驛站里能歇腳、能充電,感覺這座城沒把我當外人。”外賣小哥侯勝斌說。目前,全市已建成399個“愛心驛站”,讓勞動者在街頭巷尾也能感受到家的便利。
治理,在相互理解中升溫
城市好不好,最終得老百姓說了算。
陽光灑進漢臺區明珠苑社區,社區黨總支書記鄧元元提著米面油,輕車熟路地走向81歲的獨居老人趙金生家。老人是原國營朝陽機械廠退休職工,老伴去世后便一個人守著老房子。“趙叔,我們來看您啦!”鄧元元俯身湊近老人耳邊。趙金生眼里泛起亮光:“你們又來看我了,心里暖和得很。”
在明珠苑社區,這樣的“敲門行動”已成常態。社區建立獨居老人“一人一檔”,由黨員干部帶頭包聯,定期上門看望。每月還有“公益集市”開進社區廣場,居民在家門口就能享受免費服務。
有溫度的服務,更體現在對“急難愁盼”的快速響應上。“喂,你好,12345嗎?我家樓下燒烤店,到現在還在營業,吵得我們根本睡不了覺……”凌晨1點,12345政務服務便民熱線受理中心的電話仍在響起。接線員記錄、流轉,生態環保部門迅速響應。兩小時后,執法人員赴現場核查;3天后,投訴人反饋“夜間擾民消失了”。
這種“接訴即辦”的效率并非個案。去年以來,漢中12345政務服務便民熱線群眾訴求解決率達89.1%、群眾滿意率達95%以上。數字背后,是“老百姓把煩心事交給政府,政府用行動回應期待”的信任。
城市管理的智慧,往往在細微處見真章。天漢大道與太白路十字,早高峰車流如織。右側新增的紅色非機動車待行區內,電動車整齊排列。這是漢中交警推出的新舉措,在城區12個主要路口施劃非機動車待行區,讓騎行者“有處可停、有序可循”。漢臺區七里街道南屏社區引進了“社區合伙人”,與專業機構合作為居民提供舞蹈、書法等培訓。“專業的事得交給專業的人干。”社區黨支部書記朱瑩說。目前,該社區已累計引進民生服務項目17個,惠及群眾1萬余人。
2025年,漢中刑事、治安案件立案數分別下降36.4%和27.1%,電詐萬人發案率全省最低。這組平安數據背后,是日漸融洽的鄰里關系,是城市治理從“管”到“共治”理念轉變的生動見證。
新風,在城鄉之間生長
服務的溫度,正在沉淀為文明的厚度。
一抹抹躍動的“志愿紅”,穿梭在天漢大地的大街小巷。去冬今春,我市開展“冬送溫暖·志愿同行”主題活動,累計組織志愿服務1000余場次,惠及群眾超3萬人次。在寧強縣筒車河社區,獨居老人鞏奶奶拉著黨員社工的手,感謝他們解決了買菜買藥的難題;在略陽縣,80余名山區困境兒童收到了定制棉服,志愿者們帶來的機器人表演和航模科普,溫暖了整個校園。
文明新風,也吹拂在百姓的餐桌上。漢臺區飲馬池社區的一家涮肉店里,菜單上“半份菜”的選項旁標注著推薦標簽。“以前點大份,剩下了心疼。現在多點幾個半份,花樣多,還不浪費。”店主王婷算了筆賬,推出小份菜后,食材損耗率下降了約15%。
從餐桌上的“減量”,到人情往來的“減負”,移風易俗正在成為百姓的自覺行動。在勉縣聯盟社區,傳統的“支客”化身文明志愿者,帶頭定下宴席不超20桌、禮金不超500元的硬規矩。這一變,讓社區婚喪宴席超標現象下降了75%。除了給宴席“瘦身”,社區還鼓勵儀式“換新”,推出的“旅行結婚”優惠套餐成了新時尚。2025年,新人彭澤銅拿著補助攜手愛人去了西安,“不折騰、不浪費,既省心省錢又有意義。”
習俗之變,減輕了人情負擔,也帶來了鄰里關系的回暖。在城固縣,“說事大院”文明實踐項目入選全國婦聯改革優秀案例。兩戶村民因宅基地糾紛鬧了半年,在這個院子里,大家你一言我一語,最后握手言和;留壩縣火燒店鎮,“星級文明戶”評選結果揭曉,王大媽家門口掛上“五星級文明戶”的閃亮牌子;勉縣武侯鎮,村民們組建了文藝隊,每逢節慶就演出,“現在村里打麻將的少了,跳舞唱戲的多了。”
文明新風,正悄然重塑著城鄉的精神面貌。
從環境改善到人心凝聚,細微變化匯聚成城市向上的力量。城市文明建設并非一朝一夕之功,它藏在日復一日的堅持里,融進尋常百姓的生活中。
花開滿城,文明有我。這,就是漢中的文明答卷。