略陽：14個“三無小區”實現從亂到治

略陽縣創新“專業社工＋志愿服務”，通過“蒲公英愛心管家”志愿服務品牌項目，激活基層治理活力，讓14個“三無小區”實現從亂到治的跨越。

過去，中學路社區的“三無小區”（無物業管理、無主管部門、無人防物防）深受環境臟亂差、基礎設施老化、鄰里矛盾頻發等問題困擾，成為基層治理的“堵點”“痛點”。面對困境，社區黨支部主動扛起責任，以作風建設為突破口，錨定“破解治理痛點、激活內生動力”目標，啟動“雙翼聯動筑和諧、社工志愿共融情”項目，為“三無小區”治理提質增效按下“加速鍵”。

在作風建設的引領下，社區聚焦“融合”關鍵環節，著力構建協同高效的治理新體系，讓治理力量沉到一線、服務送到家門口。組織融合上，社區黨支部牽頭成立“蒲公英愛心管家”志愿服務隊，吸納在職黨員、退休干部、熱心居民等59名骨干，搭建“黨組織＋專業社工＋志愿者＋社會組織＋居民”的協同治理網絡，形成“社工專業指導、志愿者精準執行、居民主動參與”的良性互動。資源整合上，專業社工聚焦需求調研、項目設計、資源鏈接與能力培訓，志愿者深入一線開展日常巡邏、環境整治、政策宣傳等志愿服務，雙方協同發力，全年累計解決地下室積水、停車規劃、智慧門禁安裝等民生問題236件。機制創新上，推行“收集議題—民主協商—方案公示—聯動執行—效果評議”的“五步議事法”，讓居民真正成為治理的參與者、決策者和受益者，形成小事不出樓棟、大事不出社區的共建共治共享新格局。

從臟亂差到潔凈美，從矛盾多到鄰里和，從無人管到人人治，該縣中學路社區“三無小區”實現了從無人管到有序治的美麗蝶變，3支志愿巡邏隊常態化值守，5個小區加裝智慧門禁與監控設施，衛生費繳納率從32％提升至98％，糾紛發生率同比下降70％，群眾滿意度攀升至98％。