疫情防控期間,佛坪縣司法局運(yùn)用智能公共法律服務(wù)平臺(tái)為全縣群眾提供高效、便捷、公正的線上服務(wù)。截至目前,縣公共法律服務(wù)中心共接受網(wǎng)上法律咨詢322人次,電話法律咨詢96通次,線上辦理人民調(diào)解1件,線下辦理涉群體性疑難糾紛3件,法律援助51件。
該縣公共法律服務(wù)中心運(yùn)用微信公眾號(hào)、微信群、QQ群等媒體平臺(tái),做好普及疫情防控法律法規(guī)、政策規(guī)定、法律援助等疫情防控法治宣傳工作。通過推廣“漢中市掌12348”公共法律服務(wù)平臺(tái)、“佛坪司法”微信公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),開展線上法律服務(wù),并安排律師和基層法律服務(wù)工作者坐班解答來(lái)電咨詢,第一時(shí)間給予回復(fù)妥善安排指導(dǎo),為群眾提供專業(yè)高效的法律咨詢、人民調(diào)解、法律援助等線上法律服務(wù),保障公共法律服務(wù)供給不斷、標(biāo)準(zhǔn)不降。