【陜西日報】寧強“廉助理”幫企解難題

“這個‘廉助理’既方便又管用，只需掃一掃二維碼，就能直接向縣紀委監委反映問題。”11月17日，陜西匯鋒電子科技有限責任公司總經理龍必剛指著公示欄上的親商助企“廉助理”標識牌稱贊。

龍必剛口中的“廉助理”，是寧強縣紀委監委為優化營商環境創新推出的數字化監督方式。

如今，在寧強高新區的企業里，隨處可見一個印有親商助企“廉助理”字樣的二維碼。只要掃描二維碼，就可以匿名或實名進入信息提交頁面，直接向縣紀委監委反映有關情況，提出意見建議。

“企業可以反映生產經營中涉及職能部門和公職人員的各類問題，如審批環節‘中梗阻’、職能部門不作為、惠企政策兌現難等。”寧強縣紀委常委張遠平說，縣紀委監委安排專人管理后臺，建立臺賬，整理記錄收到的意見建議和問題線索。

根據問題性質和管轄權限，縣紀委監委工作人員將收集到的內容分為紀檢監察業務內訴求、紀檢監察業務外訴求、違紀違法線索3類，并進行針對性處理：對業務內訴求類線索，工作人員會進行調查研判再處置；對業務外訴求類線索，工作人員會協調并督促相關職能部門解決；針對違紀違法線索，工作人員會按信訪舉報程序辦理，確保訴求“件件有著落、事事有回音”。

“現在，我們已經在開展日常實驗，‘廉助理’幫了大忙。”陜西理工大學寧強產業創新研究院辦公室主任肖瑋說。

今年7月，陜西理工大學寧強產業創新研究院入駐寧強高新區。由于園區距離縣城較遠、周邊小飯館零散分布，研究院30多名職工面臨食宿難題。

抱著試一試的態度，肖瑋掃描貼在園區內的“廉助理”二維碼反映了這一情況。了解企業難題后，縣紀委監委立即與寧強高新區管委會協商，在管委會機關所在的商住樓內協調房間，為研究院職工安排了免費住宿。

住的問題解決了，吃飯的問題也不能馬虎。

剛開始，寧強高新區管委會臨時組織研究院職工在管委會機關食堂用餐。后來，應企業職工需求，寧強高新區招引了一家食堂入駐，解決了研究院和其他公司職工的吃飯難題。

今年6月以來，“廉助理”已覆蓋縣域內企業71家，累計接收各類問題50條，推動解決審批效率低下、政策兌現拖延等問題。

現在，在寧強，“廉助理”不僅是問題線索的“接收站”，還是政治生態的“監測哨”。縣紀委監委定期對“廉助理”平臺上收集到的問題及辦結情況進行分析，研判營商環境領域的共性問題，摸清相關職能部門在服務企業、政策執行中存在的薄弱環節和風險點，向相關單位或領域發出工作提示，推動其舉一反三、堵塞漏洞。

在此基礎上，縣紀委監委還精準運用監督執紀“四種形態”，對苗頭性、傾向性問題進行約談提醒，對失職失責行為嚴肅問責，對違紀違法問題堅決查處。