人民公安為人民,平凡警事見真情。我市公安始終堅(jiān)守為民初心,將群眾冷暖放在心上,把關(guān)愛深情落在實(shí)處,以實(shí)際行動(dòng)書寫為民服務(wù)的暖心篇章,以一方一域高水平安全保障高質(zhì)量發(fā)展。
多警種合作尋找斷聯(lián)數(shù)十載親人
3月17日20時(shí)3分,勉縣公安局值班民警接到來自天津劉先生的求助電話。劉先生希望幫助尋找失散多年的姐姐韓女士。劉先生的父親已93歲高齡,全家人多年來始終牽掛思念失散的親人,多方尋找無果后,最終抱著一絲希望撥通了勉縣公安局的電話。
接警后,民警耐心傾聽、積極溝通,細(xì)致整理關(guān)鍵信息,在多警種協(xié)作努力后,終于查到與劉先生所提供信息基本相符的韓女士,并確認(rèn)了韓女士所在的單位。
民警立即聯(lián)系韓女士,但由于親人失散數(shù)十年,韓女士及其兒子驚喜之余一度不敢相信,經(jīng)多次溝通,最終確認(rèn)韓女士就是劉先生失散幾十年的姐姐。韓女士與劉先生先后打來反饋電話,表示已取得聯(lián)系,并感謝勉縣公安民警的溫暖與擔(dān)當(dāng),圓了一家人的團(tuán)圓夢。
爭分奪秒快速尋回離家少年
“真是太感謝你們了,天都快黑了,我們實(shí)在不知道該怎么辦,多虧了你們幫忙!”看到孩子安然無恙地坐在佛坪縣岳壩派出所辦公室里,黃某緊緊握住民警的手,激動(dòng)地?zé)釡I盈眶。
事發(fā)當(dāng)日中午12時(shí)許,轄區(qū)居民黃某因家庭瑣事及學(xué)習(xí)問題與孩子發(fā)生爭執(zhí)。正處于青春期的孩子一時(shí)情緒激動(dòng),趁家人不備獨(dú)自步行離家出走。起初,黃某并未在意,以為孩子只是出門散心。然而隨著時(shí)間一分一秒過去,直至16時(shí),孩子仍未歸家,黃某與家人四處尋找無果。眼看天色漸暗,山區(qū)地形復(fù)雜,夜間氣溫驟降,孩子獨(dú)自在外安全風(fēng)險(xiǎn)極大,心急如焚的黃某急忙趕到轄區(qū)派出所報(bào)警求助。
接到求助后,岳壩派出所民警高度重視,迅速兵分兩路展開搜尋。一組民警逐幀摸排線索,不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié);另一組民警立即啟動(dòng)警民聯(lián)動(dòng)機(jī)制,發(fā)揮治安協(xié)防力量,通過電話、走訪等方式,將尋人信息擴(kuò)散至周邊村社的網(wǎng)格員、治安積極分子及熱心群眾,發(fā)動(dòng)大家留意周邊可疑情況,共同織密搜尋網(wǎng)。最終,鎖定孩子離家的行動(dòng)軌跡,并在轄區(qū)外數(shù)公里處的路邊發(fā)現(xiàn)了正獨(dú)自行走、神情疲憊的孩子。確認(rèn)其安然無恙后,民警懸著的心終于落了地。
將孩子接回派出所后,民警送上熱水和面包,并耐心地與其溝通交流,傾聽孩子的委屈與想法,疏導(dǎo)其逆反情緒。同時(shí),民警將黃某請到所內(nèi),從家庭教育方式、青春期心理特點(diǎn)等方面與家長進(jìn)行了深入溝通,指出在管教孩子時(shí)要注意方式方法,多一分耐心與理解。
在民警的溫情調(diào)解下,家長與孩子解開了心結(jié),相互體諒,牽著手平安回家。
入戶排查送患病老人回家
3月24日下午,鎮(zhèn)巴縣公安局巴廟派出所民警正在村里開展矛盾糾紛入戶排查。走到半路,發(fā)現(xiàn)路邊倒著一個(gè)人。民警急忙停車,見到一位老人癱坐在地上,臉色發(fā)白,說頭暈得厲害,站不起來。民警蹲下身,慢慢把老人扶起,查看有沒有外傷。老人說,就是突然頭暈,沒站穩(wěn)。民警一邊安撫老人,一邊扶著老人慢慢坐上警車。
“先送您回家。”車子開得穩(wěn),民警坐在旁邊陪著說話。老人慢慢緩過來,聲音也清了。到家時(shí),家屬正在門口張望。看到警車停下,老人被攙扶下車,趕緊迎了上來。
“沒事沒事,就是頭暈,多虧民警同志把我送回來。”家屬連聲道謝,民警擺擺手,臨走時(shí)又多叮囑了一句:“老人年紀(jì)大了,盡量別讓他一個(gè)人出門。有什么事隨時(shí)撥打所里電話。”一次排查,半路停下來。不是“順便”做好事,而是看見了就不能不管。警車開走時(shí),家屬還站在門口。這一趟,辦的是公事,暖的是人心。