漢中市文化和旅游局2025年度政府信息公開工作報告

一、總體情況

2025年，我局深入貫徹省委、省政府及市委、市政府政務公開工作部署，緊扣文旅高質量發展目標，以規范流程、深化內容、創新載體為抓手，持續提升政府信息公開標準化、規范化、便利化水平，為市民游客提供優質信息服務，以公開促落實、優服務、強監督。

（一）主動公開政府信息情況。2025全年累計主動公開政府信息463條，同比增長36．5 ％，覆蓋文旅工作全領域。其中：政務動態303條，通知公告19條，財政資金2條，政策解讀3條，行政許可信息9條，服務結果公開1條，行政執法信息10條，人事信息1條，法規文件2條，規劃計劃1條，決策預公開1條，重點領域公開1條，辦結人大代表建議、政協委員提案110件，均按規定公開辦理過程及結果，保障公眾知情權與參與權。

（二）依申請公開政府信息情況。2025年度，我局未收到有關本單位政府信息公開申請，未發生因政府信息公開而引發的行政復議案和行政訴訟案。

（三）政府信息管理情況。進一步優化組織領導體系，明確科室、局屬單位信息公開職責分工，構建“主要領導牽頭抓，分管領導具體抓、專人負責落實”的工作格局。嚴格落實“先審查、后公開”和“一事一審”的原則，強化公文公開屬性源頭認定，確保公開信息準確合規。 

（四）公開平臺建設情況。一是搭建全方位、多角度、立體化的信息發布平臺。優化微信公眾號、抖音號、今日頭條、小紅書、新浪微博等新媒體信息公開服務功能，全網宣發信息上萬條，漢中文旅10余次登上網絡熱搜。建立市縣聯動文旅宣傳矩陣，組建專業網評員隊伍，通過Facebook等海外平臺推出貼文200余篇、閱讀量超1200萬人次。“漢中文旅”抖音賬號被評為“2025年陜西省‘走好網上群眾路線’成績突出賬號”。二是提供便利化文旅公共信息服務。更新“全域一圖游”“油菜花節一圖游”智慧導覽系統，優化“游漢中”小程序，更新AI客服知識庫200余條及800余家商戶信息，平臺累計訪問量達570余萬次。

（五）監督保障情況。一是建立健全政務公開內容、流程、平臺建設等相關制度，規范公開事項標準，完善突發應急處置預案，細化措施，明確任務分工，厘清公開邊界，確保公開工作有力有序推進。二是及時關注每天網站監測數據、政務新媒體錯敏問題，督促相關責任單位及時整改，不斷提升網絡運營水平。三是積極組織參加市級政府信息公開培訓工作，開展文旅系統干部職工政務公開工作集中學習和培訓，不斷提升政府信息公開工作的規范性和主動性。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

存在部分重點領域信息公開深度不足、政策解讀針對性待提升、公開內容有待豐富等問題。2026年將重點推進：一是深化重點領域公開，細化“十五五”文旅規劃、區域文旅協作等工作公開清單；二是創新解讀模式，推行“政策＋案例”“線上＋線下”結合，提升政策落地實效；三是完善主動公開目錄動態更新機制，規范信息公開流程、及時發布、不斷提高政務公開信息的質量和實效，不斷提升信息便捷度。

六、其他需要報告的事項

報告中所列數據統計期限自2025年1月1日起至12月31日止，全年無政府信息公開信息處理費產生。