【陜西日報】服務有溫度 養老更舒心

豆腐夾肉、豬肉炒蒜苗、西紅柿炒蛋……12月3日中午，寧強縣大安鎮大安社區紅色驛站里的惠民食堂飯菜飄香，不少老人端著餐盤排隊取餐。

77歲的居民王忠全接過盛好的飯菜，在靠窗的座位坐下，一邊吃一邊說：“我腿腳不太方便，自己做飯是個麻煩事。食堂飯菜葷素都有，價格實惠，我一日三餐基本都在這兒解決。”像王忠全這樣受益于社區助餐服務的老人不在少數。

目前，惠民食堂日均服務高齡老人及群眾300余人次。

這個惠民食堂的溫馨場景，是大安社區用心為老年群體服務的生動縮影。

大安社區堅持黨建引領，以紅色驛站為載體，組建“三紅”志愿服務隊，推進六大“銀齡守護”行動，完善老齡服務體系，凝聚合力共筑銀齡幸福圈。近日，該社區入選全國示范性老年友好型社區創建名單。

“小何，今天下班這么早？”看到黨員志愿者何艷琴提著菜走進門，快90歲的獨居老人劉彩琴笑著打招呼。

何艷琴輕車熟路地走進廚房，一邊洗菜一邊和老人聊天。她們是社區安排的一對一幫扶對子。何艷琴下班后常來老人家里幫忙打掃衛生、做飯，遇上老人生病就忙前忙后地照顧。

劉彩琴說：“艷琴就跟自家女兒一樣。有她在，我心里特別踏實。”

在大安社區，這樣的幫扶不是個例。大安社區黨支部書記陳蓉蓉介紹，為系統化推進為老服務，社區組建“紅帽子”黨員先鋒隊、“紅馬甲”義工服務隊和“紅袖章”平安巡邏隊，統稱“三紅”志愿服務隊，成員包括黨員、志愿者和網格員。今年以來，服務隊累計開展環境整治、安全檢查20余次，為35戶高齡獨居老人排查用電用氣隱患，為42位重點老人建立了“一對一”幫扶臺賬，每月定期提供助潔、助行等“六助”服務。

除了照料生活，幫助老年人學習使用智能設備、適應數字時代也是社區的重點工作。

目前，大安社區依托紅色驛站常態化開設智能手機培訓班，教老年人學習用微信溝通、用手機掛號、在線上繳費等，并組織大學生志愿者利用周末和寒暑假開展一對一入戶輔導，已累計幫助百余位老人學習使用智能手機和智能家居設備。

在西安上大學的張靜每次放假回家，都會加入社區組織的數字助老講師團，為老人提供智能手機使用輔導。前幾天，她剛幫助73歲的林幼玉完成醫保認證。“小姑娘一步一步教我，還幫我把步驟寫下來貼在墻上，很貼心。”林幼玉說。

“我們將繼續以老年人的實際需求為導向，進一步完善社區養老服務體系，推動資源整合與服務下沉，同時積極引導社會力量參與，讓更多老年人在家門口就能享受到便捷、溫暖、高質量的服務。”寧強縣委社會工作部辦公室主任趙煒說。