漢中市信訪局2024年政府信息公開工作年度報告

一、總體情況

2024年，全市信訪工作以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，全面學習貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神，堅決貫徹落實黨中央關于信訪工作的決策部署和省、市要求，全面推進關于信訪工作法治化的改革任務，以“落實新《條例》、推進法治化、構建大格局”為主線，堅決扛牢“為民解難、為黨分憂”的政治責任，確保信訪工作依法依規規范運行，群眾合理訴求依法按政策得到解決。按照政府信息公開工作有關規定和《中華人民共和國保守國家秘密法》《中華人民共和國政府信息公開條例》等法律法規，不斷加強政務信息公開工作的組織領導和日常管理，緊密結合信訪主責主業，依法公開相關內容，有序推進政務信息公開各項工作。

（一）主動公開情況。2024年，漢中市信訪局門戶網站總訪問量6334次，全年通過門戶網站發布信息232條，其中概況類信息8條，政務動態信息148條，信息公開目錄更新51條，解讀類信息3條，收到留言8條，辦結8條，未收到意見類信息和網民留言信息。通過漢中信訪微信公眾號全年發布信息56條，微信訂閱總數1096個。本年度，沒有發生網絡安全或輿情事件。

（二）依申請公開情況。持續規范和完善依申請公開流程，暢通信息受理渠道，按規定期限做好答復反饋。2024年，我局未收到政府信息公開申請，無因政府信息公開引起的行政復議和行政訴訟案件。

（三）政府信息管理情況。成立政務公開工作領導小組，設置工作機構，安排辦公室工作人員專門負責政務信息公開工作，持續完善配套工作制度，形成主要領導親自負責、分管領導具體抓，辦公室牽頭落實，其他科室協調配合的政務公開工作機制，嚴格執行政府網站信息報送、審查等制度，確保政務信息公開的的準確性、嚴肅性和安全性。

（四）政府信息公開平臺建設情況。加強政府信息公開平臺建設，以“漢中市信訪局”門戶網站為載體，推進漢中信訪微信公眾號規范化管理，刊發新聞信息、惠民政策、信訪信息，進一步豐富信息傳遞渠道。申請注銷訪問量較低的漢中信訪今日頭條號。

（五）監督保障情況。修訂完善了《漢中市信訪局保密工作制度》《漢中市信訪局信息發布三審三校制度》《漢中市信訪局稿件刊發審批制度》，嚴格落實政府信息公開制度，定期做好信息公開自查，及時發現問題并進行整改，提升全局政務信息公開工作質效。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的問題及改進措施

存在問題：一是局門戶網站信息更新不及時；二是網站建設缺乏特色亮點。

改進措施：下一步，我們將按照政務信息公開工作要求，進一步加大工作力度，及時更新網站內容，不斷提升網站質量，在豐富政府信息公開載體、強化政府信息公開及保密審查等方面持續加強工作力量，加強網站維護，持續提升政府信息公開工作質效。

六、其他需要報告的事項

本年度未收取任何信息處理費用，無其他需要報告的事項。