漢中市南鄭區2021年政府信息公開工作報告

一、總體情況

2021年，漢中市南鄭區人民政府辦公室在做好自身政府信息公開工作的同時，認真履行推進、指導、協調、監督全區政府信息公開工作的職責，在健全政府信息公開工作機構、完善工作制度、大范圍開展督查調研、拓展和規范公開渠道等方面做了大量的工作，有效地推進了全區政府信息公開工作，進一步保障了公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，提高了政府工作透明度。報告中所列數據的統計時限為2021年1月1日起至2021年12月31日止。如對本報告有疑問或意見建議，請與漢中市南鄭區政府信息中心聯系（聯系電話：0916-5512459，電子郵箱：nz0008@163.com）。

（一）主動公開

2021年共主動公開信息共9230條（包括轄區內所有部門、鎮政府（街道辦））。公眾可以通過南鄭區政府門戶網站（http://www.nanzheng.gov.cn/）及“南鄭發布”、“南鄭政府網”、“法治南鄭”、“南鄭區行政服務中心”等12家新媒體公眾號查閱主動公開的政務信息。區政府辦公室向公眾公開了受理政府信息公開咨詢的地點、電子郵箱、電話號碼。
    漢中市南鄭區人民政府網站發布各類信息9230條，其中概況類182條，政務動態類6905條，信息公開目錄2143條。
    （二）依申請公開

全年收到依申請公開28件，其中網上申請11件，當面申請17件；予以公開20件，部分公開3件，不予公開（其他法律行政法規禁止公開）2件，無法提供（本機關不掌握相關政府信息）3件；總體辦結率100%。

（三）政府信息管理

網站進一步加強政策解讀，回應社會關切，推進政務公開平臺建設提升，嚴格按照相關法律法規，關注社會熱點，回應群眾關心問題。

（四）平臺建設

優化政府網站欄目設置，新建“進萬家門、知萬家情、解萬家難” 、“創建全國文明城市”、“作風能力建設年”等欄目，擴大政府信息主動公開的深度和廣度。與本級宣傳、網信、編制、電信主管和公安等部門建立了協同工作機制并落實到位。

“南鄭發布”、“南鄭政府網”、“法治南鄭”、“南鄭區行政服務中心”等12個微信公眾號及微博是我區負責政務公開、便民服務、公益推送的重要途徑，共計關注人數已達50000余人，發布政務公開相關信息4215條；抖音號“南鄭融媒”，發布360條動態，關注量43000個。全區通過戶外政務公開欄、廣播、電視、宣傳欄等方式公開1320余條信息。

（五）監督保障

通過全面梳理排查，政府網站與政務新媒體的主管單位均落實了責任，職責分工明確，建立了管理制度并落實了常態化監管機制；對于內容審查、信息發布、安全保障等制度均落實到位；網站和新媒體均按相關要求進行了報備，對于部分信息量小的政務新媒體已做關停處理并及時注銷；全年接收辦理“市長信箱”“區長信箱”信件共計495件，辦結495條，辦結率100%，平均辦理天數2天，公開答復數量323條。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

今年政府信息公開工作雖然取得一些成績，但與人民群眾生產生活和經濟社會發展需求相比還有一定差距。2022年將從以下幾個方面認真加以改進：
  一是加大政府信息主動公開力度。主動公開信息與公眾的信息公開需求仍有差距，多渠道增加主動公開政府信息的數量和質量，內容進一步深化。

二是以宣傳教育為主導，強化信息安全意識。進一步加強網絡安全規章制度學習，提高做好信息發布管理工作的主動性和自覺性。進一步完善相應的安全機制，切實加強信息發布管理工作。

三是改進依申請公開政府信息服務。拓寬依申請公開受理渠道，為申請人提供便捷服務，提高答復質量和水平。

下一步，我區將按照中央和省市統一安排部署，進一步強化政府信息公開意識、加強學習培訓、完善公開流程、豐富公開形式、嚴格目標考核，全面提高政府信息公開工作質量和服務水平。推廣利用新媒體，以社會需求為導向，在不斷深化政府信息公開內容的同時，努力做到公開方式的靈活多樣。

六、其他需要報告的事項

本年度未收取信息處理費，無其他需要報告的事項。